JTL-Servicepartner-Leistungen

JTL-Wawi beraten, optimieren, betreuen.

Beratung, Prozessoptimierung, Auswertungen, Wartung - nah am Tagesgeschäft.

Offizieller JTL-Servicepartner Offizieller JTL-Servicepartner seit über 10 Jahren
01 - Worum es hier geht

JTL-Wawi ERP so aufstellen, dass Ihr Team schneller und sicherer arbeiten kann.

JTL-Wawi ist das ERP-System von JTL und wird im JTL-Namensschema auch als JTL ERP geführt. Eine gut eingerichtete Wawi schafft Orientierung: Daten sind nutzbarer, Abläufe nachvollziehbarer und Entscheidungen leichter zu treffen. Wir helfen dort, wo Setup, Pflege, Auswertungen oder individuelle Anforderungen mehr Aufmerksamkeit brauchen.

02 - Was wir konkret anbieten

Welche JTL-Wawi-Leistungen bietet upbox?

upbox deckt sechs Leistungsbereiche rund um JTL-Wawi (ERP) ab: Installation und Setup, Beratung und Konzeption, individuelle Auswertungen, eigene Workflows, Wartung und Schulung.

Einzelne Aufgaben oder laufende Begleitung - wir passen Umfang und Form an Ihren Bedarf an, nicht umgekehrt.

🛠️

Installation & Setup

Erstinstallation, Mehrplatz-Setup, Datenbank-Aufsetzung, Migration von Vorgängersystemen, Datenübernahme aus Altbeständen.

🧭

Beratung & Prozessoptimierung

Ist-Aufnahme vorhandener Abläufe, Prozessoptimierung und Empfehlung passender JTL-Module, Setup-Planung vor dem Kauf, ehrliche Einschätzung statt Verkaufsgespräch.

📊

Individuelle Auswertungen

Custom-Reports jenseits der Standard-Statistiken, SQL-Auswertungen direkt auf der Wawi-DB, Excel- und Dashboard-Anbindung für wiederkehrende Auswertungen.

⚙️

Eigene Workflows & Anpassungen

Eingabemasken, Zusatzfelder, automatische Statuswechsel, eigene Druckvorlagen, individuelle Logik für Bestell-, Liefer- und Lagerprozesse.

🔧

Wartung & laufender Support

Updates begleiten, Performance-Themen prüfen, schnelle Reaktion bei Problemen. Telefonisch werktags 9-17 Uhr, für laufende Kunden zusätzlich Messenger-Wege und Notfall-Erreichbarkeit nach Vereinbarung.

🎓

Schulung

Schulungen für JTL-Wawi für einzelne Mitarbeiter oder ganze Teams - remote oder vor Ort, mit Fokus auf das, was bei Ihnen wirklich angewendet wird.

03 - Typische Anlässe

Warum Händler bei uns landen

"Wir starten mit JTL und brauchen jemanden, der das sauber aufsetzt"

Erstinstallation, Datenmigration, Setup-Beratung - damit nicht später Themen aufpoppen, die am Anfang vermeidbar gewesen wären.

"Standard-Reports reichen nicht, wir bräuchten X auf Knopfdruck"

Individuelle Auswertungen, die in der Wawi nicht standardmäßig vorgesehen sind, aber für Ihre Entscheidungen den Unterschied machen.

"Updates trauen wir uns ohne Begleitung nicht mehr"

Wir schauen vorher in das bestehende Setup, planen das Update sauber und sind dabei, falls etwas hakt.

"Unsere Wawi läuft, aber irgendwie stockig - kann das jemand prüfen?"

Performance-Check, Datenbankprüfung, Wartungsthemen - damit der Alltag nicht ständig auf die Wawi wartet.

04 - Für wen das passt

Für wen eignen sich die JTL-Wawi-Leistungen?

✓ Geeignet, wenn Sie …

  • JTL-Wawi neu aufsetzen oder migrieren wollen
  • einzelne Anpassungen oder Auswertungen brauchen
  • einen verlässlichen Ansprechpartner für Wawi-Themen suchen
  • laufende Wartung und Update-Begleitung möchten
  • Schulungen für Ihr Team brauchen
05 - So läuft die Zusammenarbeit ab

Wie läuft die Zusammenarbeit ab?

Die Zusammenarbeit läuft in vier Schritten: Erstgespräch, Umfang und Aufwand, Umsetzung, sowie Übergabe oder laufende Betreuung.

Erstgespräch

Kostenfreies, unverbindliches Gespräch zur Klärung des Bedarfs. Was steht aktuell an, was hat Vorrang, wo zwickt es konkret.

Umfang & Aufwand

Klares Angebot mit Aufwandseinschätzung - für einzelne Aufgaben, ein abgegrenztes Projekt oder eine laufende Betreuung.

Umsetzung

Wir setzen direkt um, mit transparenter Rückmeldung. Keine wochenlangen Schweige-Phasen, keine versteckten Zusatzposten.

Übergabe oder weiter

Nach der Umsetzung: saubere Übergabe, wenn Sie es selbst weiterführen - oder weiter in laufender Betreuung, wenn das besser passt.

06 - Wer das macht

Offizieller JTL-Servicepartner mit über 10 Jahren Praxis

Wir kennen JTL-Wawi nicht aus Schulungsfolien, sondern aus dem täglichen Einsatz bei Händlern verschiedenster Größenordnungen. Datenbank, Webhooks, Reports, Schnittstellen - alles wird mit Blick auf die operative Realität gebaut, nicht nur "weil es technisch ginge".

07 - Andere passende Themen

Falls Ihr Thema eher woanders sitzt

Diese Seite bündelt klassische Wawi-Dienstleistungen. Für bestimmte operative Engpässe gibt es eigene, klar zugeschnittene Pakete.

Versandruhe

Für klarere Kommunikation rund um Versandstatus, Verzögerungen und Zustellthemen.

Zu Versandruhe →

B2B Fast Lane

Wenn Wiederbestellungen per Mail, PDF oder Telefon eingehen und manuell in JTL landen.

Zur B2B Fast Lane →

Dashboard

Laufender Überblick über Umsatz, Lager, Sortiment und Retouren - direkt auf JTL-Daten.

Zum Dashboard →
08 - Häufige Fragen

FAQ zu JTL-Wawi-Dienstleistungen

Ja. JTL-Wawi ist das ERP-System von JTL und läuft im JTL-Namensschema als JTL ERP. An Software, Datenbank und Funktionen ändert sich nichts. Details in unserer Übersicht der JTL Produktnamen.

Das hängt vom Umfang ab. Nach einem kostenlosen Erstgespräch gibt es ein klares Angebot mit Aufwandseinschätzung - kein Pauschalpreis, der am echten Bedarf vorbeigeht.

Beides. Ein einzelner Custom-Report ist genauso möglich wie eine komplette Wawi-Erstinstallation oder ein laufender Wartungsvertrag.

Telefonische Erreichbarkeit werktags 9-17 Uhr. Für laufende Kunden gibt es zusätzlich kurze Reaktionswege via Messenger und eine Notfall-Erreichbarkeit nach Vereinbarung - auch außerhalb der regulären Zeiten.

Nein. Wir helfen sowohl bei laufenden Wawi-Installationen als auch bei Neuanfängen - inklusive Migration aus anderen Systemen.

Ja. Schulungen für einzelne Mitarbeiter oder ganze Teams sind möglich - remote oder vor Ort, abgestimmt auf den tatsächlichen Bedarf statt Standard-Folien.

Ja, das ist möglich. Wir koordinieren uns sauber mit bestehenden Partnern, statt parallel etwas Eigenes aufzubauen, was später kollidiert.

Bereit für den nächsten Schritt?

Lassen Sie uns kurz schauen, was bei Ihrer Wawi gerade ansteht

Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Danach gibt es eine ehrliche Einschätzung - ohne Drumherum.

Jetzt Kontakt aufnehmen →

Stand: Juli 2026 · zuletzt aktualisiert